「地下のスペースだから電波が心配…」というお声を、アルベホール名古屋をご利用のお客様からいただくことがありました。
展示会やポップアップストアでクレジットカード決済やQRコード決済を行う際はメインフロア内なので問題ありませんでしたが、控え室エリアで通信が不安定になることがあったためです。
(Wi-Fiでの通信は問題ありませんでしたが、キャリアでの通信で不安定になることがありました。)
このたび、電波改善のための機器を設置し、控え室を含め電波状況を改善いたしましたので、詳しくご紹介します。
地下スペースならではの電波の悩み
アルベホール名古屋は、久屋大通駅から徒歩3分という好立地にありながら、フロアは地下1階（B1F）です。
コンクリートに囲まれた構造のため、入口、メインフロアでは問題なく電波が入る一方、
スペース奥のエリアでは電波が弱くなり、スマートフォンの通信が不安定になることがありました。
特に控え室では扉を閉めると電波が途切れることがあり、スタッフ間でのやり取りに不安を感じるお声、改善のご要望をいただいておりました。
電波改善機器を設置しました
こうしたお声を受け、アルベホール名古屋では電波改善のための機器を新たに設置いたしました。
これにより、これまで電波が不安定だった控え室のエリアでも、スマートフォンの通信状況が大きく改善されています。
| 項目 | 改善前 | 改善後 |
|---|---|---|
| 控室での電波 | 不安定になることがあった | 安定して利用可能に |
| 控室での通信 | 電波が弱いことがあった | 安定して利用可能に |
控室でも安定して通信できるように
アルベホール名古屋には、在庫置きやスタッフの休憩スペースとしてご利用いただける控室を完備しています。
これまで控室は電波が不安定になりやすいエリアでしたが、
今回の電波改善により、控室でも通信機器を安定してご利用いただけるようになりました。
展示会やポップアップストアの合間に控室で在庫確認や連絡業務を行う出展者様にとっても、ストレスなくスマートフォンやタブレットをご利用いただける環境になっています。
電波改善によるメリット
- クレジットカード・QRコード決済など、キャッシュレス決済の通信が、よりスムーズになりました
- 出展者様同士、スタッフ間の業務連絡（電話・チャット）が取りやすくなりました
- Wi-Fiだけでなく、スマートフォン単体の通信（キャリア回線）でも安定するようになりました
- 来場者の方が会場内でSNS投稿や地図アプリを利用する際も、ストレスが軽減されました
なお、アルベホール名古屋では電波改善とは別に、無料Wi-Fiもご用意しています。
通信環境を二重に確保できる点も、展示会やイベントでの安心材料のひとつです。
よくある質問
Q. すべてのキャリアで電波改善の効果はありますか？
A. 主要キャリアを対象に対応しております。
ご利用機種や時間帯によって体感に差が出る場合がございますので、確実な通信環境が必要なご利用の際は、無料Wi-Fiもあわせてご活用ください。
Q. 電波改善後も追加料金はかかりますか？
A. 電波改善にともなう追加料金は発生いたしません。通常のご利用料金内でご利用いただけます。
まとめ
- アルベホール名古屋は地下スペースのため、奥のエリアで電波が不安定になることがありました
- 電波改善機器の設置により、スペース奥でも安定した通信が可能になりました
- 控室でも通信機器を安定してご利用いただけるようになりました
- キャッシュレス決済や業務連絡がスムーズになり、展示会・ポップアップストア運営の快適性が向上しました
アルベホール名古屋は、展示会やポップアップストア利用に適した200㎡の多目的ホールです。電波環境の改善により、より快適にご利用いただけるようになりましたので、ぜひこの機会にご検討ください。
