レンタルスペースALBEのスペースをご予約いただく際に、ご確認いただきたい注意点がそれぞれのスペースであります。
スペース毎の注意点を紹介していたらものすごく長くなってしまうので、
ご予約の流れと最低限確認していただきたい注意点を記事にいたしました。
ご予約の際は、注意してご予約ください。
まず始めに・・
お問い合わせでも多いのが、空き状況の確認です。
各スペースの空き状況はこちらからご確認が可能です。
ご予約前に空き状況をご確認いただき、お申し込みをお願いいたします。
空き状況は週で見ていただくとわかりやすいです。
ご予約の流れ
まず、ご予約希望のスペース詳細ページを開いてください。
そうしますと、「ご予約はこちら」という箇所がございます。
こちらの画面から、「プラン」にて、ご希望のご利用時間を選択してください。
選択すると、レンタル料金が自動で表示されます。
同様に、ご利用希望の日程も選択してください。
選択し、「次へ」を押していただくと時間選択画面となります。
こちらは、ご利用日程のご利用開始時間を選択してください。
選択していただくと自動で次へ移動します。
次はオプションです。
オプションは有料のものも無料のものも利用する場合は選択をお願いいたします。
個数もわかる範囲で入力をお願いいたします。
※オプションは後から変更、追加できますが直前すぎると対応できかねる場合がございますので、ご了承ください。
オプションまで選択できたら
内容の確認をします。
お時間や金額等ご確認ください。
お間違いなければ、お客様情報の入力となります。
必須項目と必要項目を入力してください。
ここで注意です。
・メールアドレスは確認のできるものを入力してください。記載いただいたアドレス宛にご予約確認メールや請求書、領収書などをお送りいたします。
アドレスが間違っていると届きませんので、もし確認メールが届かない場合はお問い合わせください。
・銀行振込でのお支払いご希望の場合は、必ず請求書要としてください。
宛名の記載がない場合はお名前が宛名となります。
入力していただくと最後にお支払いとなります。
お支払い方法を選択して(クレジットの場合が即時決済となります。)次へ進んでいただくと予約のお申し込み完了となります。
クレジット決済の場合は、即時決済となりますのでその場でご予約完了となります。
請求書での銀行振込の場合は、1営業日以内にメールアドレス宛に請求書を送付いたしますので、1週間以内にお振り込みください。
お振込がない場合はキャンセルとなる場合がございますので、ご了承ください。
ご予約時の注意点
・レンタルスペースALBEでは仮押さえはしておりません。ご予約を持って日程の確保となります。
・お申し込み時のメールアドレスは確実に届くもの、確認できるものを記載ください。メールアドレス宛にご予約確認メールなどの重要なメールを送付させていただきます。
メールが届かない場合は、アドレスの入力間違いの可能性もございますので、お問合せからご連絡ください。
・クレジット決済の場合は即時決済となりますので、お申し込みと同時にご予約確定となりますが、銀行振込の場合はお申し込み後に弊社からメールアドレス宛に請求書をお送りいたします。1週間以内にお振り込みください。お振込がない場合はキャンセルとなる場合がございますので、ご注意ください。
・各スペース、キャンセル規定や予約の変更規定が多少異なります。必ず事前にご確認ください。お申し込み時の同意チェックはその辺りも同意いただいたこととなります。
まとめ
ご予約の流れや注意点はご確認いただけましたでしょうか?
特に注意点の部分は、お客様としても弊社としても困ってしまう部分です。必ずご確認いただきますようお願いいたします。
ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。