昨年からレンタルスペースALBEでも公式LINEを開設し、お問い合わせメールだけでなく、LINEからもお問い合わせを受け付けております。
どちらからでも対応可能ですので、皆様のご都合の良い方法でお問い合わせください。
LINEでできること
LINEでできることとお問合せファームからできることはさほど変わりませんが、
気軽に問い合わせができることが大きなメリットではないでしょうか。
又、通常、HPを検索していただき、問い合わせや空き状況などを確認していただきますが、LINEのリッチメニュー(画面下の固定されている部分)を押していただくとすぐに空き状況の確認ができたりします。
簡単にお問い合わせができます!
お問合せフォームからも問い合わせは同様に可能ですが、LINEの場合、必須入力項目もあるわけではないので、単純に「聞きたいことを聞く」だけでOK!
もしお答えするのに必要な情報があれば、こちらからご質問いたしますので、ご回答いただくだけでスムーズにやり取りが可能です。
注意点
LINEをご利用になる上で注意点がいくつかございます。
「LINEで」というわけではなく、お問い合わせをいただく上での注意点となります。
・LINE(お問合せフォーム)では予約受付はしておりません。(仮予約を含む)
ご予約は必ずご予約フォームからお手続きをお願いいたします。
・LINE(お問合せフォーム)へのご返信は2営業日以内にさせていただきます。
すぐにご返信できる場合とご返信にお時間をいただく場合がございますので、ご理解ご了承ください。
・LINE(お問合せフォーム)で変更やキャンセルまたはご予約に関してのお問い合わせをいただい際に、ご予約内容確認のため、お名前やご連絡先を確認させていただく場合がございます。その際はご回答をお願いいたします。
・ご返信のタイミングの都合上、ご予約直前のお問合せ、ご利用直後のお問合せ、直前のご見学などのお申し込み等はご返信が間に合わない可能性がございます。
余裕を持ったお問い合わせをお願いいたします。
まとめ
今までお問合せフォームのみで受付をしておりましたが、LINEをご利用できるようになり、より簡単にフラッと気軽にお問い合わせいただくことが可能となりました。
どんな些細なことでもお気軽にお問い合わせください!
※LINEではご予約受付はしておりませんので、ご了承ください。